Vận Chuyển Toàn Quốc

Chính Sách Giao Nhận & Đồng Kiểm

Quy định phương thức vận chuyển qua Goship, SPX, Alligo và quyền đồng kiểm cùng bưu tá.

Cập nhật lần cuối: 26/09/2026

QUY TẮC ĐỒNG KIỂM CÙNG SHIPPER

Bắt buộc

Quý khách được quyền kiểm tra ngoại quan gói hàng (hộp nguyên vẹn, mã vận đơn, số lượng món). TUYỆT ĐỐI KHÔNG BÓC SEAL HỘP/HŨ SẢN PHẨM HOẶC DÙNG THỬ TRƯỚC KHI THANH TOÁN.

1. Đối Tác Vận Chuyển & Thời Gian Giao Hàng

  • Đơn vị vận chuyển: Whey4You hợp tác cùng cổng vận chuyển Goship, đơn vị SPX Express và các nhà xe/hỏa tốc uy tín.
  • Nội thành TP.HCM: Giao hỏa tốc trong 2-4 giờ hoặc giao tiêu chuẩn trong 24 giờ.
  • Các tỉnh/thành phố khác: Giao tiêu chuẩn từ 2 - 4 ngày làm việc tùy theo khu vực địa lý.
  • Tra cứu hành trình đơn hàng trực tiếp 24/7 tại chuyên trang /orders trên website.

2. Quy Định Đồng Kiểm Cùng Bưu Tá

  • Khách hàng được quyền kiểm tra số lượng kiện hàng, tình trạng hộp carton đóng gói bên ngoài và thông tin người nhận trước khi ký nhận/thanh toán.
  • Khách hàng KHÔNG ĐƯỢC bóc seal sản phẩm, không mở nắp hũ, không cào mã tem chống giả hoặc nếm thử bột.
  • Nếu bưu kiện có dấu hiệu bị móp méo nặng, ướt sũng, rách băng keo hoặc thủng bục, Quý khách cần từ chối nhận hàng và yêu cầu bưu tá ghi rõ lý do vào biên bản giao nhận.

3. Bảo Hiểm Bưu Kiện 100%

  • Mọi đơn hàng xuất kho từ Whey4You đều được mua bảo hiểm hàng hóa nguyên giá trị.
  • Trong trường hợp thất lạc hoặc hư hỏng do lỗi vận chuyển có biên bản xác nhận từ đơn vị vận chuyển, Whey4You cam kết gửi lại bưu kiện mới ngay lập tức mà không để khách hàng phải chờ đợi xử lý khiếu nại bồi thường.
Zalo